……
……
时间一晃。
通宵电话煲后第三天。
穿着一身板正西装的白知韫,耷拉着脑袋,愁容满面地走出了员工电梯。
这个状态,他已经维持了三天。
虽然上班面对客人时,该怎么微笑服务还是怎么微笑服务。
但每天刚刚上班时,每次走进办公室时,包括在员工餐吃饭时,他都是这么个丧气样。
主要是电话煲那事吧。
虽然办卡用的是他们这几个经理的信息,但每个月的费用其实是酒店交。
如果产生了免费套餐外的费用,由于卡的特殊性也必须从财务那边走流程。
所以白知韫在一夜没挂电话后,不得不找领导主动承认错误。
至于结果,其实还好。
自家老大开了个单子,说明他是工作使用电话卡,拿着单子去财务补缴上钱就行。
反正也就超时了一個来小时,钱并不算太多。
不过,有句俗语说得好,家丑不可外扬,关起门再毒打。
部门外被保住是一码事,部门内怎么处理就是另一码事了。
在坦白后的部门例会上,白知韫被非点名式批评了一顿。
听起来也没什么。
可这非点名式批评,其实只是给他仅留了,最后一丝丝面子而已。
这玩意就跟社会新闻的马赛克,打在了名字上却没有打在脸上是一个效果。
除了部门新员工以及部分跟他不熟的人外,其余人基本都知道说的是他。
于是,他便被各种无情调侃。
太丢人了呀。
“呦,这不跨国电话小王子嘛。”
白知韫刚走出没两步远,迎面碰到了从客梯出来的李承佑。
“爬。”
白知韫横眉竖眼地瞪了李承佑一下。
跟往常一样,对别人不好意思硬怼,但对李承佑直接怼死。
“交完钱了?”
无视掉白知韫那充满攻击性的单字,李承佑笑着问了句。
“财务的缴了,但还有老大那边没给呢。”
白知韫无奈地叹了口气。
“先谢谢白总请的下午茶了,今天的行政楼预抵报表,您拿好。”
把手里的一叠报表往白知韫手里一放,李承佑笑嘻嘻地坐电梯回他的行政楼去了。
而心情不是很美丽的白知韫,在他走后叹了口气,也就回礼宾部上班去了。
生活就算再艰难,工作还是要继续呀。
短短的一路,他又为这名客人介绍了酒店的大堂装修,弥漫在空气中的香氛。
白知韫仔细地讲,这名客人也是认真的听。
说话的功夫,他直接把客人带到了前台三个台子中,前台经理所站的那个台子前。
看到是白知韫亲自领过来的客人,前台经理心里也有了数,直接打起了十万分精神。
接下来。
不管是办理完入住送客人进房间,还是进入房间后的介绍。
白知韫全都是百分百按照着集团标准进行。
等到送完客人回到大堂,他突然有种梦回刚刚入职时的感觉。
那个时候的他,还只是一个刚刚走出学校的实习生。
那个时候的他,还不是一个所谓的“老油条”。
那个时候的他,培训怎么教上班就怎么做,每个客人都是按照这个流程去服务。
但随着时间慢慢推移,他学会了去辨认客人的“水准”,学会了去先看人再服务,上班渐渐越来越敷衍。
现在回想起来,其实当初刚上班的时候,还真是挺有趣的。
至少比现在这种敷衍要强得多。
而在回忆着自己那青涩过去的同时。
虽然其他人还不能百之百确定,这位客人就是暗访专员,但白知韫已经完全确认了。
原因很简单。
小说。
当时听说有暗访,他就来了灵感,写了一段男主的事业线。
而刚才从门童岗去厕所开始,就跟他写出来那段一模一样。
所以,第二次穿书所带来的的影响,终于要来了吗?
暗访,又到底会带来什么连锁反应呢?
“师父。”
白知韫正想着,去厕所的徐宇回到了门口。
“人送进去了,我要因为出错是被开了,你小子给我养老哈。”
笑着开着玩笑,白知韫把对讲机扔给徐宇,转身走进了大堂。
被开肯定不可能,滴水不漏的服务再出事,他可真是会冤死。
不过,他现在还真是挺期待,后续到底会发生什么。
一段用来水字数而写出的内容。
居然会有用?
……
……
Ps:本作者与白知韫那个狗作者不同。
本文至今没有无效水文,一切剧情都会有后续,又或是提前埋下的坑。
真的!