这个方法真是太好了，可以说不用在像之前那样排队。而且没有办理业务的客户，可以在旁边休息。甚至还有小朋友游戏区，以及看书的地方；客户想要吸烟，还有专门的吸烟室。

一切的设计，都显得那么合理。住友银行同人家一比，简直像是上个世纪的产物。

银行业，说白了也是服务行业的一种。如果客户不满意，怎么会心甘情愿的把钱存到银行。没有储户资金，单靠自有资金。即使在有钱，也不可能让银行发展壮大。

走到大厅旁边的ATM自动取款机时，住友一郎真是被惊到了。之前只是听说ATM机如何方便，亲眼见到才知道他的伟大之处。一台机器就像是一个员工在工作，甚至很多时候比工人发挥的作用更大。

目前还没有计算机安全一说，因此对于ATM这种依托电脑演变出来的自动存取款机器。还是有着决对信任；即使计算机网络成型，出现病毒和网络安全问题；攻破银行系统的黑客还真是不多。

住友一郎对着旁边的住友毅说道：“这种机器就是你上报总部那种ATM机，可以实现大额纸币的存取业务。”

其实在黑云银行使用ATM机后，住友毅就已经把情报汇报给父亲。当然该走的流程还是要走，只能打报告到日本总部。

但是固执的日本人并没有当回事，毕竟之前他们为了ATM机专门去英国考察过。目前在日本应用还不是很合适，至少住友不采购和应用；也可以让银行发展的很好。

但今天看到黑云银行使用ATM机的便捷之后；住友一郎知道，如果在不改变，早晚会被淘汰。

因为他在香江各大超市、商场也看到过黑云银行的ATM机。也就是说黑云银行24小时都在营业，从来不会休息。可是他们每天的工作时间，只有8小时。两相比较下，客户当然会作出选择。

即使条件差一点，存款利息低一些也没有太大关系，因为黑云银行存取款更为方便。尤其是针对治安比较差，位置比较偏远地区，可是有着绝对优势。

住友毅听到父亲问他，看来自己的计划奏效了。之所以选择在黑云银行总部见面，完全是他的主意。

目的就是想让父亲看看，黑云银行已经用到那些设备。目前日本其他银行还没有反应过来，一旦其他银行使用黑云ATM机等相关辅助设备，那么住友银行必将陷入被动。

现在这个局面很好，至少父亲已经重视起来。美中不足固执的爷爷没有过来，要不然事情绝对就成了。

住友毅：“是的，黑云银行使用ATM机已经有一段时间。之前向总部进行过汇报，总部给出的意见是不予采购。”

“但我认为这才是银行业的未来，希望总部能够给与重视。”

听到儿子的话，以及表情；知子莫若父，住友一郎当然明白是怎么回事。于是很欣慰的说道：“我知道了，过后会有专业人员进行考察，还希望袁桑能够给与帮助。”

老板一心想要打开日本市场，如今可是一个很好的机会，当然不能放过。

袁天帆：“ATM机是一个系统工程，我们看到的只是一台机器；但在我们脚下却有超级工业计算机与之配合，要不然根本没有太大作用。”

住友一郎可是人精的存在，当然明白什么意思。于是笑着说道：“袁桑的大名我早就听说过，现在看来您不光是一个合格的银行管理者，更是一个优秀的销售员。住友银行注定要采购一批超级工业计算机，要不然都对不起袁桑的介绍。”

当然这只是一个玩笑话，不过也从侧面反映出对袁天帆能力的认可。

住友一郎继续说道：“黑云银行的柜台窗口如此设计，就不担心出现意外事件吗！”

80年代，无论香江，还是日本，治安都不是很好。很多银行柜台设计的同保险柜差不多，一切以实用原则为主。

像黑云这种开放性柜台，真是不多见。而且大堂内部还有很多工作人员，这些可都是容易被打劫的对象。

袁天帆说道：“对于安保这一块，黑云银行每年都会有巨额投入。但是最核心的还是银行柜台的钱不是很多，达到一定数额后，就会有工作人员通过内部通道，运输到保险柜内；目前还没有出现什么问题。”

虽然说的轻描淡写，里边涉及到的内容却很是耐人寻味。不光是对安保有着绝对信心，更是表明黑云银行内部流程规范，建设十分合理。

今天过来黑云银行还真是来对了，至少看到了其他银行，包括住友银行不具备的技术优势。

回去日本后，必须要作出改变；要不然早晚被超越，甚至被淘汰。