在夏暮晨看来,王雨辰毕竟没有做过产品,她对用户的理解还不是很深,虽然这一提议很好,不过也仅仅只是局限于理想主义,它应用到实际是否可以得到大众的欢迎还要等到进一步的验证。
因此,当王雨辰的汇报结束以后,夏暮晨只是表示这种方法还不错,他会与其他的产品经理仔细研究一下,而并没有立刻给出一个肯定的意见。
在产品的设计中,并不是看上去很好的思路就一定可以得到大众的认可,最重要的还是实践,一个没有做过产品经理的人会有很多理想主义的灵感,这种理想主义都是看上去很美,但是应用到实际却会出现很多不尽如人意的地方。说白了,就是因为没有做过产品经理,便不会懂得用户的第一需求是什么。在崇尚“极简主义”的今天,任何软件中复杂的过程都会让用户感到厌恶,按动一下就可以完成的工作,没有任何一个用户会按动两下,多一下都会让用户对产品的体验减分。苹果就深知用户的这一心理,所以他们在开发苹果手机时,将“极简主义”用到了极致,它将所有的按钮全部删去,只留下了一个home键,它让所有第一眼看到苹果手机的人都为之震撼,也让苹果在竞争激烈的手机战场中异军突起,成为了改变一个时代的公司。
当夏暮晨把王雨辰的这个想法讲给了姜琦宇去听时,却遭到了姜琦宇的反对,他的意见与夏暮晨一致,就是《二次元》的漫画制作绝对不能变得过于复杂,那样会把用户给吓跑。
姜琦宇说道:“夏总,我做了这么多年的产品经理,所总结出来的最重要的一条便是简单。用户是特别‘懒’的,懒到衣来张口,饭来伸手都会让他们觉得麻烦,在很多用户的眼中,最理想的生活就是,吃饭时,直接把饭用机器帮他们咀嚼过,直接送入口中,穿衣时,直接把衣服给他们穿好,连伸手的动作都给省略掉,甚至比这个更简单会更好。”姜琦宇继续说道:“微信就是一个‘简单’的例子,它为什么要叫做微信,就是因为张小龙在开发它时的思路是想让交流变得简单,不难么复杂,在他看来,聊天工具的设计越是简单就越会让用户喜欢。张小龙曾经是做电子邮箱的,腾讯公司在最开始做QQ邮箱时,由于不懂用户体验,只崇尚功能的全面与多样,所以他把QQ邮箱做得相当复杂,这一下子就让用户产生了反感,用户们的反馈很不好,邮箱的使用用户数也一直很低。这段经历使得张小龙产生了很多思考,最后,他终于得出了一个结论,简单才是最好的。当这种思路延伸到了微信的设计中时,获得了巨大的成功,而微信之所以可以打败其他的即时通讯工具的一个最重要的原因便是,这个简单的思路,我们可以发现,微信是相当简单的,几乎没有太多复杂的功能添加在里面,这,让用户们感到特别的舒服。”
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