旁边其他的酒店工作人员关心地问道。“

旅游局说有个日本代表团把我们这包了，让我们把房间腾出来。我都跟他说了，现在住着的是两对首都客户，可他还是命令我赶人。区区一个旅游局而已，他以为自己是谁啊！”小美气得肺都快炸了，将前因后果说了一遍。听

到是这种无理要求，其他工作人员也义愤填膺，七嘴八舌声讨起来。不

过生气归生气，小美也不敢真不把对方的要求置之不理。要

是得罪了旅游局，对方有的是办法给他们小鞋穿。

她赶紧找到值班经理，将事情原原本本告诉了对方，请示该怎么办。

经理一听，也麻了爪。别

看潘园是五星级酒店，档次高，可档次再高也只是一个服务行业。

客人、旅游局，他谁也得罪不起。

“你把入住登记拿来看看，这两对客人是什么来头？”经理紧蹙着眉头，让前台将入住登记拿来。登

记信息很简单。

现在不比以前，住酒店还要单位介绍信。现在酒店入住，只需要出示身份证、填写联系电话就可以了。有

些小旅馆，连身份证都不看，随手乱写也能过关。

从登记信息来看，这两对入住的客人都是一男一女的首都人，年纪分别为30、25，27、23，很明显是两对情侣或是夫妻。

他们短的是今天上午才登记入住，长的已经在潘园住了一周时间。

而哪怕是刚入住的那对，也预定了三天的房间。

并且他们入住的，都是单独的小院，一天的费用就高达两千一！再

一个，两对客人都喜欢清静，因此各占了一个小院。

潘园总共只有四个独立院落，这两对就占了一半。看电脑上客人留言，都说了如果可能的情况下，别再安排其他客人入住。

经理一看就头皮发麻。能

有这个财力和底气这样说，显然也非等闲之人，这让他连去跟对方沟通一下的勇气都没了。可

问题总要解决啊。

他不敢怠慢，赶紧拿起电话，联系了总经理。

下面的人办不了，也只能将问题上交，由总经理亲自来解决了。

不是他们推卸责任，而是这事只能由总经理来决定。

说句不好听的话，假如注定要得罪一方，那也要由总经理来判断，到底是得罪哪一方，事后才扛得住。总

经理一听，只说了句：“我去问问。”跟

着就挂了电话。这

边众人刚放下心来，就看见一辆旅游大巴开到了潘园门口停下。车

上坐满了人，粗略一看，少说也有十、二十人。车

门打开，一个人点头哈腰从车上下来，转过头，表情立即变得趾高气扬，昂着头就走了进来。

来人来到大堂，皱着眉扫了一圈，也不看人，就大声质问道：“你们的房间呢？打扫好了没有？现在日本客人已经到了，叫你们经理过来！” 本章未完，请点击下一页继续阅读！ 第2页/共4页