与游客们对周边产品的消费相比,这些小纪念品的成本不值一
提。
这一决定让花间集赚得盆满钵满,同时收获了一众好评,一举两得。
而精品团则让旅游社大赚特赚。
精品团主打中高端,游客数量不多,突出小而精。
每个景点安排的游览时间充足,导游全程呵护,饮食和住宿也提升了一个等级,深度体验当地的风土人情、特色美食,是更放松的一种旅游方式。
相应的,团费比大众团高了2倍不止,旅行社自然盈利更多。
导游们也最喜欢来花间集。
这里有自助讲解机,不用他们费劲巴拉地讲解,在大巴车上
提前介绍好景点顺序,将游客们送上观光车,一下午就没什么事儿了。
而且他们每次来,都能享用免费的汤面和小吃,2杯饮品兑换券。
吃好了去竹林里休息一下,看看风景,一天的疲惫感尽消。
如果是长期合作的导游,花间集还会给予一定的辛苦费。
基于此,没有一位导游会说花间集的不好,每次介绍景点的时候十分卖力,对游客的提问知无不言。
这样的态度,让游客的满意度得到提升,也使得花间集的口碑得以维持。
1月底,花间集相关路线的销量已经超越原本的旅游线路,荣登榜首,不用推荐就在醒目的位置。
而且精品团太赚了,其他旅游公司都开始眼红。
于是也跟着上线和花间集有关的旅游线路,不仅是J省,从全国各地出发的游客都有涉及。
一辆辆大巴车停靠在停车场,蔚为壮观。
叶晗让王芸分析目前的游客组成,及时进行调整。
普通年卡用户看到排队情况后,一部分选择不在假期凑热闹;尊享VIP用户可提前入场,影响不大。
除此之外,花间集平时的周末本地游客居多;如今随着名气大增和旅游团的来访,外地游客的人数在飞快增长。
本地游客随时都能来花间集,没必要赶在拥挤的假期;但外地游客多为‘一次性旅游’,消费能力大幅提升。
很明显的一点,周边产品的营业额上升了3成不止,尤其是挂件一类,已经成为花间集的特色纪念品。
叶晗调整了团购通道、停车场的分布、观光车的次序...并安排单独的售票员检验团票,引导入场等等,为远道而来的游客们带来良好的体验。
今年寒假的热度超出以往,也是一场变革。
在本地游客、散客之外,增加了团体旅游的形式,渠道更广。
有了旅行社的帮助,以后花间集即使沉淀下来,也能保持相对稳定的客源,更添一重保障。
*
1月底,寒流刮过,天气骤冷,W市下了入冬以来的第一场大雪。
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