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第一百〇五章 德位相配则使命必达

“这些大学者还说:‘自古以来,亘古不变的是我等遵循之大道也’,”老波继续说,“结果几百年科学技术基本止步,没有进步,与世界的先进水平越来越远,以至于远远落后。”

“当时的大学者尚且这样,普通人就可想而知了。”何总监感慨地说。

“是呀!从历史也可以知道,道与术的融合并不容易,”吕总说,“常常是道术混淆,道走向了僵硬、空泛,术走向哗众取宠,怎么能不衰败呢?我们要引以为戒。”

“那我再具体说一下,循天理,要是寻道、探理、穷理,靠研发,靠实验室,靠统计分析检验的科学方法,”何总监说,“尽人理,就是要知道客户的合理需求以及边界,靠调研,靠营销,靠渠道,靠质量,靠服务,靠口碑。”

“终日乾乾,夕惕若厉,就是我们的工作状态、事业心、敬业精神,”何总监继续说,“就是敬业度的具体体现。”

“那德位相配呢?”老波问。

“德位相配,就是自己的初心与实际的过程,再到客户认可的结果,算是使命、愿景、组织、流程、激励、经营结果的完整体现吧。”何总监说。

说到这里,何总监才拍着脑袋说:“我的天哪,这么一具体,才知道德位相配的内容这么多!简直是完整的企业价值链条呀!”

“是的,德位相配算是使命、愿景、组织、流程、激励、经营结果的全体现,”吕总对何总监的这一次诠释比较满意,说:“这么多内容,要真正做好很不容易!”

“我们的道和术的容易,简单说说就是这几句话,”吕总严肃地说,“但是,一旦真正操作起来,又是千千万万的琐碎细节,一点都不能乱。表面上看,我们似乎很容易,实际上我们的风险更大,比单纯的强调‘术’更难,我们的‘夕惕若厉’消退了,我们的企业就落后了,很有可能被更有使命感的企业取代。”

何总监深有同感地点了点头。

“我们今天只是对道和术进行了探讨,辨清了道和术的关系,”吕总说,“但是今后,对于我们来说,真正的把这些道和术操作起来,落实下去,变成千千万万的细节,服务好千千万万的客户,才是我们的试金石。”

关于道和术的讨论接近尾声了,吕总再次对三位老师的探讨表示感谢,也对未来充满了信心,同时也强调了保持“夕惕若厉”的警觉。

“当然,我们对于道与术的探讨远远没有结束。”老贺说,“这里的学问很深,我们才开了一个小窗口。”

“是的,”吕总赞同地说:“道与术的探索还有很多深厚的内容,从古到今,从东方到西方,博大精深,理论繁多,还等待着我们未来的深究。”

这次的讨论以后,吕总安排何总监进行新的企业文化建设,一方面是宣讲承担服务好客户使命的理念,一方面开展敬业乐业的职业化敬业态度培养,又安排霍海山与何总监共同推进“德位相配”的企业完整价值链的持续再造工程。

员工们对这样的文化理念很认同,合作伙伴和客户也很喜爱和欢迎这样的理念,无数的仰慕者络绎不绝地来到企业参观、访问、学习。

在这样的理念指引下,研发部开发出很受市场欢迎的新产品,销售部和客户部把客户服务得更好,企业的口碑、市场地位、业绩越来越好。

吕总依然保持着‘夕惕若厉’的状态,不断丰富员工的文化生活,引入中医、太极拳、古乐等文化活动,也在培养工匠型专业人才,搞好企业食堂和员工伙食,提高员工的福利水平,提升员工的技能、保持员工的工作状态、增进员工家庭的幸福感。

吕总带领着全公司在更好地承担使命的道路上越走越稳,越走越深,越走越好。

(全文完,谢谢阅读)

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