老板都发话了，她岂有不从之理？

陈妍妍立即点头如捣蒜：“好的好的，您有事儿再叫我哈～玩得开心哈～”

然后一路小跑着溜回前台，打扫柜台卫生去了。

温肆则接替了她的工作，带领姜知淮参观起了自家猫咖。

猫咖面积很大，一共分为两层。

猫猫们全都生活在二楼，一楼则是集咖啡厅、猫咪用品超市为一体的接待区域。

为了保障猫猫们的绝对舒适与安全，所有来撸猫的客人都必须先填写一张有关于撸猫知识的调查问卷。

填完之后由前台审核，达到一定的正确率才可以前往二楼，否则将会被前台拒之门外，并得到一杯免费的饮品作为补偿。

说到这里，温肆顺手抽出了一张问卷递给姜知淮，“要做个试试吗？”

姜知淮打眼一瞄，就看到上面全都是有关于猫的常识性问题。

比如：猫咪呼噜是什么意思？

猫咪不耐烦的表现有哪些？

以下哪些是正确的抱猫姿势？

做足了功课的他无所畏惧，接过温肆递来的调查问卷，拿起中性笔就是刷刷一顿写。

最后成功以满分的好成绩，获得去二楼撸猫的机会。

乘坐电梯抵达二楼后，首先映入眼帘的是一面猫咖员工的介绍墙。

上面挂着猫猫们的正脸照，照片下方还有每一只猫猫的详细介绍，包括但不限于：姓名、性别、性格、喜好……

除此之外还有月度优秀员工表彰墙，月度恶劣员工批评墙……

顾名思义，月度优秀员工表彰墙上张贴的都是些温顺粘人、服务热情的猫猫照片。

而月度恶劣员工批评墙上张贴的，则都是些性格顽劣、素质低下、服务态度超差的猫猫照片。

且每只猫猫上榜的理由都各不相同，有的是因为素质差，喜欢到处乱拉，有的是因为表情不屑，喜欢和同事干架，还有的是因为光干饭不干活，吃完顾客投喂的小零食后翻脸不认人，直接拍拍屁股躲到僻静的角落睡大觉……

对于服务态度好的那些猫咪，猫咖很支持顾客和它们互动，陪它们玩耍。

而对于服务态度差的猫咪们，猫咖也有相应的惩罚措施，那就是……

禁止顾客主动上前投喂、互动。

既能有效防止猫猫们只干饭不干活，又无形中保护了顾客，降低他们被猫揍的风险。

姜知淮虽然一直都知道猫咖的存在，但要说真正踏进去体验，这还是第一次。

看着墙上张贴的像模像样的奖惩制度，他哭笑不得：“都已经做猫了，怎么还和人类一样，会被KpI困扰啊？”

温肆则摊了摊手，一脸无奈道：“没办法，有些猫猫不爱跟人玩，就只好把它们专门标注出来，省得有些顾客闲着没事儿去招惹。”

穿过猫咖员工介绍墙旁边的小门，就正式进入了猫咪们的地盘。

宽敞明亮的大平层里，猫咪们有的正四仰八叉的躺在猫窝里呼呼大睡，有的正在猫爬架上追逐打闹，还有的正在喝水吃东西。

它们全都是温肆和猫咖里的其他员工们救助回来的流浪猫，有的健全，有的残缺，有的漂亮，有的抽象……