因为可以观察的出来,莫德斯太太不是一个性格强势的人,再加上正处于失去丈夫的悲伤之中,在这个时候,性格偏保守的“顾客”需要的其实不是一个又一个的“选择”,而是她坐在那里,你稍微强势一点,在给出建议的同时,顺带帮她做出决策。
所以,
接下来在谈及葬礼细节与安排包括会场布置以及棺材选择等方面时,
卡伦的结尾用语都是:
“您看这样可以么?”
“我这样帮您选择您觉得是否妥当?”
“这种样式满足您和您先生的需求么?”
莫德斯太太只需要回答:“嗯。”“可以。”“好的。”
有些性格强势的顾客很反感这种被销售人员强行加派的情景,这会激发出她们的逆反心理,这其实和理性不理性没关系,就像是有人根本就闻不得香菜的味道,可偏偏他们又不属于香菜过敏。
而又有些人又比较适从于这种方式,或许是和家庭生活关系有关也可能是单纯的耳根子软,你让她在“A”与“B”中强行做一个选择,她会感到很苦恼。
“是的,她来了。”
“嗯。”
狄斯点了点头,
一只手端着茶杯,另一只手摊开:
“秩序——囚笼。”
“嗯?”
这时,
书房门外,一只原本正在偷听的黑猫被丢了出去。
狄斯重新开始说话:
“感觉如何?”
“很漂亮,性格很好,也很有修养。”
“喜欢她么?”狄斯问道。
“爷爷问的是哪种喜欢?如果是男人对一个女人有好感的程度,是的,这是肯定的。”
“这就好。”
狄斯微微颔首,再次摊开手掌:
“秩序——囚笼。”
书房门外,那只又暗戳戳踱着猫步返回的黑猫被拘了起来,挪移到了客厅吊灯上。
“‘艾伦’是普洱的家族姓氏,在维恩,有些地位,是一个古老的贵族家族。”
“是,普洱告诉过我了。”
“趁着这段时间,好好地和人家小姐相处。”
“需要相处到哪种程度?”卡伦问道。
“那位小姐是一个天才,学业完成得很快,自幼又在家庭保护之下,所以,她现在是一张白纸,至少在社会阅历方面,是这样。
虽然,作为爷爷,和你这样谈论女孩很不合适。”
“不,我知道爷爷是为我好。”
“嗯,和她谈恋爱吧,抓紧时间,她不会在罗佳待多久了,你的时间其实并不长,不过,我觉得对于你来说,没有什么问题。
是吧?”
“虽然我觉得这样来谈论一段感情很不合适,但,我觉得应该没什么问题。”
“紧迫些,必要的时候,让她带着你回维恩。”
“我……知道了。”
“和你说话,总是很省力,我很喜欢你这样的孙子。”
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