胡悦自然又是一番马屁,陪着容太去诊室,看着她开始做射频循环,这才回自己办公室:师霁想要试探骆总,那就先顺着她的安排好了,她热情叫她马上来上班,她就一天也不耽搁,这样给了她舞台,才能弄明白骆总到底想要什么。
第一天复工,骆总对她也算厚待,给了个新职位,高级顾问,预约也划分得很满:J'S虽然是高端诊所,但国内的有钱人也是越来越多,现在消费升级,有钱人也渐渐不满足三甲医院的服务质量,J'S的业务只有越来越吃香。送走容太,胡悦没休息几分钟,前台就告知她新客户到了——
“初访,是来咨询……唇部美容的。”
她翻了一下资料,眉头微微一皱:唇部美容?是要注射玻尿酸,搞花瓣唇,还是漂白唇色?
不论哪一种,都不是她这个高级顾问的业务范畴,高级顾问做的主要都是牵扯到面部结构这种‘改头换面’型的整容套餐咨询,也就只有这样才需要她们这层次的医生来做咨询,来自三甲的意见才有意义。唇部美容直接找对应的注射医生就可以了,单个部位的整容,付高级顾问费其实并不合算。
当然,很多客户就是什么都想要最好的。这也不奇怪,前台敲了两下门,胡悦站起身的时候,已经调整出职业的微笑,在十九层呆了一年,她的业务微笑已经练习得很不错了——没人和她提过,所以胡悦自己也不知道,她笑起来给人的感觉和师霁有一点点像。
面具的确是挂住了,至少,当门被推开,来人被前台推进来的时候,胡悦的笑容并没有失色,眼神也没有落到下.半身,而是很自然地下调到和求美者视线平齐的地步,“任小姐,你好。”
打完招呼,她坐下来才很自然地点开病历重新确认:……她没看错啊,那是诊所登记错了吗?肢体残障怎么能没登记进来呢?
任小姐是个颇为清秀的年轻姑娘,从她的轮椅来看,应该身价也是不菲,这是一辆全自动的电动轮椅,无需前台帮忙,她自己就将轮椅滚进来,在办公桌前固定好。“胡医生,你好。”
语气和气活泼,笑容也灿烂,并不阴郁,她坐轮椅的原因很简单:左脚膝盖以下,裤腿空荡荡的。如果不想装假肢的话,那么当然是应该用轮椅代步。
胡悦有种怪异的感觉,这好像还是她第一次在美容诊所见到残障人士,当然,仔细想想,残障人士也有追求美的权力。她倒也不是在歧视什么,只是有点不适应而已。
这也是一种偏见,她暗自告诫自己:预先就判断残疾人的残缺无法修复,所以在别处寻找改进的机会也毫无意义,这就充满了居高临下的傲慢,要尽量克服。
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