何振生临走时提醒我要搞好服务质量,必须增加服务人员,明天他就安排旅游车过来了。
明天采摘园第一天开张,我可以让绿色食品公司的业务员过来帮忙,一起助助兴,但不可能长此以往,将他们全部安置在这里。
对于这事儿,我倾向于自动化管理,如风曾经提出过一个方案,像机场车站进出口那样,实施闸门式管理。
采摘园是个封闭区,已经用丝网围了起来。我相信那些游客的个人素质都是比较高的,不会为了几斤水果而破坏简易围墙。
实际上就在今天下午苟经理派人又送来了一批物资,正是安装自动闸门所有的那些设备。
我通知如风带着如雨几个出空间进行现场安装。同时安装的还有一套监控系统。
采摘园内游人的一切行动都在监控之中,并入异度空间中控系统,这里发生什么异常,如雪能在第一时间获悉。
关于称重计量的问题,如风给了个建议。
两台电子磅肯定不够用的,还得有人工服务。数千名旅客一拥而来,工作量相当可观,恐怕到时候真忙不过来。
按照它的方案,在门闸处安装了自动计重设备,扫描称重是比较先进的一种方式。在闸口设置扫描仪,如风设计了一个软件,引入小岛控制系统,实现自动计量。现场不必有服务人员管理。
天色头黑之前,又来了一批设备,自动贩卖机。如风它们几个把贩卖机安装在了停车场,贩卖机后面是仓库,方便补充货源。
第2天早上上午8:30,我刚从空间到达香蕉园,被眼前的场景震惊了。
几十辆旅游大巴停在停车场,下来几千人,红男绿女,有老有少,衣着五花八门,但都佩戴着同一样的白色遮阳帽,正是盛景旅游公司的游客。
平时冷冷清清的香蕉园一下子热闹起来。
别看人多,实际上并不乱,那些游客在各自导游小喇叭的引导下,自觉排好队伍,缓慢而有秩序地到达采摘园入口处。
手机扫码,入口处自动弹出一个塑料框,游客拎筐而入,采摘去了。
那些不打算采摘的游客,在凉亭下长凳上坐下休息。
有人看到贩卖机,买了矿泉水或者是水果饮料,用来解渴。
“哇!这水真甜呀!简直就是天上之水!”
“哇!这饮料太好喝了!如饮琼浆!”
一旦有人开始品尝,不由自主便会发出赞叹之声。这玩意儿好像会传染,一传十十传百,那些不去采摘的人们受到了影响,也许他们是真的渴了,先后都去自动贩卖机那买水买饮料。
很快出现一个现象,坐在凉亭长凳上的旅客,人人手里或拿着矿泉水,或是水果饮料,一口一口喝个没完。
“滴滴滴滴!”
一阵警报声传来。
冯东升赶紧带了几个人,奔向自动贩卖机,有一个贩卖机的矿泉水和水果饮料卖光了,他们打开后门补充货物,
这种情况可不是发生了一次,差不多十几分钟就会传来警报,马上便有人跑过去补货。五六个人还没等着歇歇脚,便又赶紧去补货了。